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独立IP空间访问不了排除方法

发布时间:2019-11-04 09:09:45

点击开始菜单→运行→输入cmd→进入dos界面后输入 ping zgok.abc.comk(把zgok.abc.comk改成自己的域名) 出现结果按照下面给出的对比并解决。

 1,ping 域名 比如(ping zgok.abc.comk)

 A,如果提示:

 Ping request could not find host zgok.abc.comk. Please check the name and try again.

解决方法:出现这样的情况一般有以下3种可能:

1,域名刚刚解析没有生效,只要等就可以,一般48小时内生效。

2,ping其他域名比如baidu.com,如果也是不能解析证明是您本地DNS有问题,不能正常解析域名,检查本地DNS或把DNS设置成8.8.8.8

3,如果您ping百度没有问题,确定您本地DNS正常,可能是您的域名所在dns服务器不稳定造成的,需要找您的域名注册商解决。

 B,如果提示。

 Pinging zgok.abc.comk [202.106.199.39] with 32 bytes of data:

 Request timed out.

 Request timed out.

 Request timed out.

 Request timed out.

 Ping statistics for 202.106.199.39:

 Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

解决方法:这样证明您的本地DNS服务器没有问题,看上面的地址是否是您服务器所在的地址(我的案例是202.106.199.39),如果不是改域名解析,解析到您服务器所在的实际IP地址。如果显示的地址是您服务器所在的地址,说明服务器有问题或者禁ping,请联系客服给您解决

C,如果提示:

Pinging www.abc.com [61.135.169.125] with 32 bytes of data:

Reply from 61.135.169.125: bytes=32 time=2ms TTL=50

Reply from 61.135.169.125: bytes=32 time=2ms TTL=50

Reply from 61.135.169.125: bytes=32 time=2ms TTL=50

Reply from 61.135.169.125: bytes=32 time=2ms TTL=50

Ping statistics for 61.135.169.125:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 2ms, Maximum = 2ms, Average = 2ms

解决方法:看上面的IP是否是您独立IP空间所在的服务器实际IP(我的案例是61.135.169.125),如果ping出来的ip地址不是您独立IP空间所在的IP地址请把域名解析到您服务器所在的IP地址上。如果ip地址是所在的服务器地址,证明您的域名、所在服务器都正常,您可以检查以下几项:

 1,看域名是否在独立IP空间上绑定,如果没有绑定绑定域名即可。

 2,您所使用的域名是否备案,如果没有备案并使用的国内主机,域名不能访问,请联系客服备案。

 3,部分机房有白名单,如果您的域名备案成功,并绑定主机上还是不能访问联系客服添加白名单。

 4,是您自己独立IP空间出现问题,用您自己的FTP用户名和密码登陆看web下是否有默认主页,和数据库文件是否连接正确,如果以上都没有问题请联系售后技术



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